Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nutzungsbedingungen für Website und Beratungsdienstleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Dienstleistungen, die über unsere Website angeboten werden, sowie für die Nutzung unserer Website selbst. Mit der Nutzung unserer Website oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese AGB als verbindlich an.
Anwendbares Recht
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns gilt ausschließlich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz unseres Unternehmens, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
2. Leistungsbeschreibung
Wir bieten Beratungsdienstleistungen im Bereich Versicherungen an. Unser Service umfasst die Analyse bestehender Versicherungsverträge, die Beratung zu optimalen Versicherungslösungen und die Vermittlung von Versicherungsverträgen. Wir sind als unabhängige Versicherungsberater tätig und nicht an bestimmte Versicherungsunternehmen gebunden.
Unsere Dienstleistungen im Detail
Beratungsleistungen
- • Risikoanalyse und Bedarfsermittlung
- • Marktanalyse und Anbietervergleich
- • Optimierungsempfehlungen
- • Regelmäßige Überprüfung
Vermittlungsleistungen
- • Versicherungsantragstellung
- • Vertragsabwicklung
- • Schadenunterstützung
- • Vertragsanpassungen
3. Vertragsschluss
Ein Beratungsvertrag kommt durch Ihre Kontaktaufnahme und unsere Bestätigung zustande. Die auf unserer Website dargestellten Leistungen stellen ein unverbindliches Angebot dar. Durch die Übermittlung Ihrer Anfrage geben Sie ein verbindliches Angebot ab, das wir binnen 48 Stunden annehmen oder ablehnen können.
Wichtiger Hinweis
Versicherungsverträge kommen direkt zwischen Ihnen und der jeweiligen Versicherungsgesellschaft zustande. Wir fungieren dabei als Vermittler und sind nicht Vertragspartei des Versicherungsvertrags.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Unsere Beratungsleistungen sind für Sie grundsätzlich kostenfrei. Wir erhalten für die Vermittlung von Versicherungsverträgen Provisionen von den Versicherungsunternehmen. Diese Vergütungsstruktur hat keinen Einfluss auf die Qualität und Unabhängigkeit unserer Beratung.
Transparenz der Vergütung
Auf Anfrage informieren wir Sie gerne über die Höhe der Provisionen, die wir für die Vermittlung eines bestimmten Versicherungsvertrags erhalten. Diese Transparenz ist uns wichtig und trägt zu einer vertrauensvollen Beratungsbeziehung bei.
5. Pflichten des Kunden
Um eine optimale Beratung gewährleisten zu können, sind wir auf Ihre Mitwirkung angewiesen. Sie verpflichten sich, uns vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrer persönlichen und finanziellen Situation zu machen.
Ihre Mitwirkungspflichten
- Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu Ihren Verhältnissen
- Mitteilung von Änderungen, die für die Beratung relevant sind
- Bereitstellung aller erforderlichen Unterlagen
- Rechtzeitige Information über Schadenfälle
- Einhaltung der Obliegenheiten aus Versicherungsverträgen
6. Haftung und Haftungsbeschränkung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist.
Haftungsausschluss
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unvollständige oder unrichtige Angaben des Kunden entstehen oder durch die Nichtbeachtung unserer Empfehlungen.
Versicherungsschutz
Für unsere Beratungstätigkeit unterhalten wir eine Berufshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von 2 Millionen CHF.
7. Vertraulichkeit und Datenschutz
Wir verpflichten uns, alle uns anvertrauten Informationen streng vertraulich zu behandeln. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Schweigepflicht
Als Versicherungsberater unterliegen wir besonderen Schweigepflichten. Informationen über Ihre Verhältnisse geben wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen weiter.
8. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Widerrufsbelehrung
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
9. Kündigung
Der Beratungsvertrag kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform. Bereits erbrachte Leistungen werden entsprechend abgerechnet.
Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei schwerwiegenden Verletzungen der vertraglichen Pflichten oder bei Verschlechterung der Vermögensverhältnisse einer Vertragspartei.
10. Nutzung der Website
Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich kostenfrei. Wir bemühen uns um eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Website, können jedoch keine Gewähr für eine ununterbrochene Verfügbarkeit übernehmen.
Unzulässige Nutzung
Verbotene Handlungen
- • Verwendung automatisierter Systeme zum Abruf von Daten
- • Verbreitung von Viren oder schädlichem Code
- • Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen
- • Verletzung von Urheberrechten oder anderen Schutzrechten
- • Verwendung für rechtswidrige Zwecke
11. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Software, unterliegen dem Urheberrecht. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung der Inhalte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
Markenrechte
Alle auf der Website verwendeten Marken und Logos sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Die Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.
12. Streitbeilegung
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Schweizerische Finanzmarktaufsicht (FINMA) oder eine andere anerkannte Schlichtungsstelle.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung so nahe wie möglich kommt.
14. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden Ihnen spätestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widersprechen Sie der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.
Kontakt bei Rechtsfragen
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen oder rechtlichen Angelegenheiten können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir sind bemüht, alle Anliegen schnell und zufriedenstellend zu klären.